近来，济宁市任城区古槐大街铁塔寺社区网格员在日常巡查中，发现樱花园小区楼道楼梯木质扶手破损坠落，底部铁制部分在外，该楼老年人小孩居多，上下楼存在安全危险危险，出行也十分不方便。
发现此状况后，铁塔寺社区网格员及时上报社区并联络修东西的人赶到现场，和楼道居民一起参议修理计划，第一时间把楼道扶手进行了补葺，保证了居民出行安全。经过近半日的修理，楼梯扶手修理结束，楼道居民上下楼梯的安全得到了保证。
铁塔寺社区网格员们一直秉承一心一意为公民服务的主旨，“及时有效地发现问题，及时为居民处理”，的服务理念，得到了居民的共同好评。在今后的工作中，网格员们将持续站在大众的视点为民办实事，实在处理居民们最直接、最关怀的问题。(通讯员 陈荣荣)
